Varo huijaussivustoja pellettiostoksilla
Viime aikoina verkossa on havaittu huijaussivustoja, jotka esiintyvät virallisten pellettimyyjien nimissä tai pyrkivät muuten harhauttamaan asiakkaita. Haluamme muistuttaa asiakkaitamme olemaan tarkkana tilauksia tehdessään.
Näin varmistat turvallisen asioinnin
- Tee pellettitilaus aina Hankkijan virallisten verkkokanavien kautta.
- Tarkista ennen tilaamista, että asioit Hankkijan verkkosivulla osoitteessa www.hankkija.fi.
- Hankkijan verkkokaupassa on käytössä useita turvallisia maksutapoja. Ole erityisen tarkkana, jos verkkokaupassa ainoana maksutapana on ennakkomaksu tai suora pankkisiirto.
- Verkkokaupan luotettavuutta kannattaa arvioida kokonaisuutena. Pelkkä verkkosivulla näkyvä osoite, puhelinnumero tai muu yhteystieto ei yksin takaa sivuston aitoutta.
Jos epäilet huijausta
Jos kohtaat verkkosivun, viestin tai tarjouksen, jonka aitous herättää epäilyksiä, älä tee maksua tai anna henkilötietojasi. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin autamme tarkistamaan asian.
Viralliset yhteystietomme: Hankkija Asiakaspalvelu, puh. 010 402 2020 (arkisin klo 8-16)
Kiitämme asiakkaitamme valppaasta suhtautumisesta ja teemme jatkuvasti työtä turvallisen asioinnin varmistamiseksi.