Amazone koneiden käytönneuvonta
Varaudu käyttökauteen ajoissa!
Saat parhaan hyödyn koneestasi opiskelemalla sen käytön ja ominaisuudet ajoissa ennen käyttökautta!
Amazonen ISOBUS koneisiin kuuluu tilalla tehtävä käyttöönottokoulutus. Sen tarkoitus on mahdollistaa koneen turvallinen ja toimiva käyttöönotto. Lisäksi kevätkaudella järjestetään yleensä isompi massakoulutus, missä tutustutaan koneiden perusominaisuuksiin ja niiden käyttöönottoon.
Koneet kannattaa aina kytkeä traktorin perään hyvissä ajoin ennen sen käyttöä. Tutustu laitteeseen ja testaa sen toimintoja. Mikäli käytössä ilmenee jotain ongelmia, on sinulla silloin hyvin aikaa reagoida ja opiskella koneen käyttöä.
Tälle sivustolle on koottu asioita, joiden kanssa pääset uuden Amazone -laitteesi kanssa käyttökaudella pellolle turvallisesti.
Käyttöohjekirja
Koneen mukana toimitetaan aina käyttöohjekirjat. Koneesta ja sen varustelusta riippuen, mukana voi olla peruskoneen, isobus käyttöliittymän ja mahdollisesti käyttölaitteen ohjekirja.
Mikään annettu koulutus, Youtube video yms. ei korvaa käyttöohjekirjan lukemista. Jokaisen käyttäjän tulee tutustua käyttöohjekirjaan ennen laitteen käyttöönottoa.
Oikealla käytöllä ja ominaisuuksiin tutustumalla saat aina parhaan hyödyn laitteestasi.
Jos haluat tutustua käyttöohjekirjoihin sähköisesti, löydät ne uudesta Amazonen mediaportaalista:
Amazone käyttöohjekirjat
MyAmazone -portaali
Rekisteröitymällä my Amazone portaaliin, voit rekisteröidä sinne kaikki omistamasi Amazone tuotteet.
Uusien koneiden osalta tämä on erityisen tärkeä tehtävä, sillä vain rekisteröimällä koneesi My Amazone -portaaliin saat rekisteröityä siihen toisen vuoden tehdastakuun.
My Amazone portaaliin on koottu koneesi tärkeimmät tiedot. Löydät sieltä:
Kirjautumisohjeet löydät Hankkijan verkkosivuilta:
My Amazone -kirjautumisohjeet
Youtube -opastusvideot
Hankkija on tehnyt koneisiin runsaasti käytönopastusvideoita. Amazonen osalta löydät opastusvideot mm:
Sivustolla on runsaasti videoita. Kannattaa tallentaa nämä itselle suosikkeihin, jolloin voit palata niihin helposti käyttökauden aikana.
Videot löytyvät:
Hankkijan käytönopastusvideot
My Spreader sovellus ja lannoitteen levitystaulukot
Ennen levittimen käyttöönottoa älypuhelimeen kannattaa ladata Amazonen My Spreader sovellus.
Pystyt luomaan sielä itsellesi levittimen, ja asettamaan siihen halutut arvot kuten levityslautaset ja levitysleveyden.
Sovelluksen avulla voit hakea oikeat lannoitetaulukot levittimeesi ja käytettyyn lannoitteeseen.
Sovellus on Suomenkielinen ja helppokäyttöinen.
Lisäksi sovelluksen avulla käytetään myös EasyCheck -levitystasaisuudenmittausmattoja.
Lannoitevalmistajat ovat aktiivisesti lähettäneet näytteitä Amazonelle levitystaulukoita varten. Tuontilannoitteissa asetuksia muuttamalla voi hakea myös ulkomaisten lannoitteiden levitystaulukoita.
Ohjelmisto toimii Android ja iOs -käyttöjärjestelmillä.
Paperiset lannoitetaulukot voit tallentaa .pdf -muodossa tietokoneellesi ja tulostaa ne traktoriin mukaan Amazonen verkkosivuilta:
Amazonen lannoitetaulukot
Tilalla tehtävä käyttöönottokoulutus
Hankkija on kouluttanut ammattitaitoista huoltohenkilökuntaa antamaan käyttöönottokoulutuksia Amazonen tuotteille.
Lisäapua voit pyytää esimerkiksi seuraavista huolloista:
Käyttöönottokoulutus kuuluu uusien ISOBUS -koneiden hintaan. Luonnollisesti voit aina pyytää apua ammattilaisiltamme myös vanhempien koneiden käytön suhteen!
Amazone Smartlearning
Amazone tarjoaa myös oman Smartlearning -palvelun. Sinne on koottu erittäin kattavasti opetusvideoita koneista, niiden ominaisuuksista ja käytöstä.
Smartlearning palvelua voit käyttää lataamalla sen suoraan sovelluskaupasta älylaitteeseesi.
Lisäksi löydät sen Amazonen verkkosivuilta:
Amazone Smartlearning sivusto
Osa videoista on tekstitetty Suomeksi, mutta eniten videoita löytyy englannin kielellä.
Hankkijan päivystysnumerot
Hankkija päivystää aktiivisesti käyttökaudella. Saat päivystysnumeroistamme apua erilaisiin tilanteisiin käyttökauden aikana.
Käytönneuvonnan päivystys neuvoo koneiden käyttöön liittyvissä asioissa. Päivystys on avoinna 08:00 - 20:00
Käytönneuvonnan päivystys: 010 768 3195
Varaosapäivystys neuvoo varaosiin liittyvissä asioissa. Lisäksi se mahdollistaa varaosien noutamisen normaalien aukioloaikojen ulkopuolella. Käytössä on myös 24/7 noutopisteet Hyvinkäällä ja Seinäjoella. Varaosapäivystys arkisin 17:00 - 20:00 ja viikonloppuisin: 09:00 - 18:00
Varaosapäivystys: 010 768 3190
Lisäksi Hankkijan huollot päivystävät käyttökaudella. Löydät huollon päivystysnumerot huoltojen omilta sivuilta.
Hankkijan yhteystiedot löydät täältä:
Hankkijan huoltojen yhteystiedot
Amazone koneiden pikaoppaiden latauslinkit:
Huollata koneesi käyttökauden jälkeen
Varmista koneen saumaton toiminta myös tulevilla käyttökausilla. Huoltojen käytössä on Amazonen suunnittelemat tarkastuslistat koneen kunnon ja toimivuuden tarkastusta varten. Käyttämällä Hankkijan huollon ja koulutetun sopimushuollon palveluita saat aina parasta osaamista Amazone konettasi varten.
Amazone kehittää koneita ja niiden toimivuutta jatkuvasti. Kannattaa kysyä koneen ohjelmiston päivityspalvelua normaalin huollon yhteydessä. Tällöin käytössäsi on aina uusimmat ominaisuudet ja toimivin ohjelmistoversio. Erityisesti ISOBUS -laitteissa uusimman ohjelmistoversion käyttö mahdollistaa parhaan yhteensopivuuden uusien traktoreiden ohjelmistojen kanssa.